Software de apertura de caja
Utilizamos una caja registradora con impresora de recibos Epson. Cuando nuestro personal utiliza la función de no venta para abrir el cajón, se imprime un recibo corto y vacío. Esto supone un gran desperdicio de papel térmico y confunde al personal. Parece que Cashfootprint abre el cajón de la caja para No Sale enviando un recibo de una sola línea con un carácter en blanco (o retorno de carro, avance de línea, o similar). En su lugar, ¿puede mejorarse Cashfootprint para que sólo envíe el comando de apertura del cajón a la impresora de recibos?
Eso es interesante, si el cajón patea cuando imprime y no tiene un controlador de cajón seleccionado en Cashfootprint, eso me dice que el controlador está controlando el cajón no el software. vamos a pasar por el tema de los impuestos y luego volver a este cuando puedo entrar y echar un vistazo. Gracias por el seguimiento, James
Desmarca la opción de abrir el cajón. Debes dejar que CashFootprint controle la patada. Si lo tienes seleccionado en el driver y en cashfootprint seguro que ves un comportamiento extraño. Si el controlador tiene seleccionada la opción de abrir el cajón, abrirá el cajón cada vez que se envíe algo al cajón. Puedes conseguir que se abra simplemente imprimiendo desde el Bloc de notas. Dado que CashFootprint está enviando el comando de apertura, necesitará desactivar la selección en el controlador (desmarcar la opción de abrir el cajón de efectivo 1).
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Abrir la caja registradora desde el navegador web
Quiero no tener papel y no tener una impresora de recibos. Debido a la naturaleza de mi negocio, tengo una impresora de recibos de cocina para los pedidos. Pero no quiero tener recibos impresos. Square ya ofrece recibos digitales, pero ¿por qué no podemos tener una actualización de software para que la caja registradora se abra automáticamente sin una impresora de recibos – no sería eso derrotar el propósito de ofrecer un recibo digital? Actualmente abro el cajón manualmente, pero me gustaría un método más eficiente y seguro. ¿O hay alguna manera de hacerlo? He investigado un poco pero no he encontrado nada sobre esta opción.
Sí tengo el soporte cuadrado. He comprado un paquete. Pero aparentemente no es el paquete adecuado para lo que necesitaba. Ojalá hubiera descubierto este foro al principio. Llamé al lugar donde hice el pedido antes de pedirlo y les pregunté si no tengo la impresora de recibos con ese paquete se abrirá automáticamente la caja registradora cuando haga una venta y me dijo que sí. Así que me informaron mal. Y luego cuando lo recibimos y no funcionó. Estaba tan frustrado y decepcionado de que nadie fuera capaz de decirme algo tan simple como que necesitaba un cajón USB si no quería una impresora de recibos.
Cómo abrir la caja registradora con la impresora de recibos
Puede establecer el derecho a abrir la caja registradora sin realizar una venta para su grupo de empleados. Vaya al menú ‘Derechos de acceso’ en la sección ‘Empleado’ en el Back Office y abra el grupo para la edición. Marque la casilla “Abrir la caja sin hacer una venta” en la sección “TPV”.
Para mí, ¡esto es un fallo enorme! No puedo creer que el cajón de efectivo no se abra en las ventas realizadas porque no he enviado nada a esa impresora. ¿Por qué no añadir la instrucción a las ventas en efectivo para que el sorteo se abra independientemente de si se imprime algo?
Mi solución es crear un elemento de menú para esa impresora de valor cero, simplemente lo llamé “Caja”, pero el personal se olvida de tocarlo a veces, especialmente en los pedidos largos, terminan la venta y, por supuesto, la caja no se abre. Tengo que seguir recordándoles que lo pulsen. Es un paso innecesario y sólo gasta una pequeña cantidad de papel, pero mucho menos que imprimir recibos que nadie quiere.
Botón de activación de la caja registradora
Puede establecer el derecho a abrir el cajón de la caja sin realizar una venta para su grupo de empleados. Vaya al menú ‘Derechos de acceso’ en la sección ‘Empleado’ en el Back Office y abra el grupo para la edición. Marque la casilla “Abrir la caja sin hacer una venta” en la sección “TPV”.
Para mí, ¡esto es un fallo enorme! No puedo creer que el cajón de efectivo no se abra en las ventas realizadas porque no he enviado nada a esa impresora. ¿Por qué no añadir la instrucción a las ventas en efectivo para que el sorteo se abra independientemente de si se imprime algo?
Mi solución es crear un elemento de menú para esa impresora de valor cero, simplemente lo llamé “Caja”, pero el personal se olvida de tocarlo a veces, especialmente en los pedidos largos, terminan la venta y, por supuesto, la caja no se abre. Tengo que seguir recordándoles que lo pulsen. Es un paso innecesario y sólo gasta una pequeña cantidad de papel, pero mucho menos que imprimir recibos que nadie quiere.